医院是守护群众健康最可靠的防线，为提升患者就医体验，浠水县人民医院积极运用互联网+医疗技术，对医院的自助设备进行了全新重大优化升级，并与时俱进构建了以门诊、窗口、诊间、住院、线上等一系列智慧服务场景，让患者就医之路更加顺畅、渠道更加多样，一起来看看这次升级带来的令人振奋的变化吧~
创新服务举措全面提速医院高质量发展
1.智慧门诊：告别看病排长队，自助就医更快捷
门诊因三长一短问题向来受人诟病，浠水县人民医院以“心”焕新，适时推出全新门诊自助服务系统和设备，全新的界面设计、更贴近患者习惯的流程设计和出色的使用流畅度，为患者自助就医带来更有获得感的就医体验，告别反复排队困扰和就医烦恼。
首先，全新的自助界面除耳目一新外，丰富的色块搭配让患者能一目了然的找到所需功能，界面友好，字体适中，流程简单，即使是老年患者，也能很快上手。以挂号为例，传统的自助挂号分为当日挂号和预约挂号，我院将挂号服务进行集成，使得患者在一个功能模块中，就能完成挂号时间的选择，不用因为挂号档期的缺失而返回操作。
此外，自助机还支持医保卡/医保电子凭证的自助缴费，改变了以往医保结算只能窗口排队办理的历史，进一步方便了群众就医。
2.智慧住院：住院服务模式创新，入出院少奔波
在住院服务上，医院进行了软硬件全面升级，新增住院壁挂和窗口住院服务终端办理，无论是病房走廊还是人工窗口，全面呵护患者的舒心入出院。在功能上，首批上线运行的有住院预交、清单查询、物价查询等服务，助力就医透明化、少跑腿。
在报告和票据的打印上，我院自助服务也不落人后，全新上线多组自助打印设备，如住院清单打印机、发票打印机，全程自助、随打随取、不排长队。
3.掌上医院：挂号缴费不跑腿，报告结果手机查
为顺应移动化趋势，我院同步推出掌上医院，打通了线上线下一体化就医渠道。通过医院公众号上的服务，患者使用个人手机，就能完成从建档绑卡、挂号缴费、门诊查询、检验检查报告查询、住院查询、住院预交、发票查询、在线问诊、物价查询、满意度调查等十多项服务，实现了从门诊到住院的线上就医全闭环服务。
此外，医院还上线了诸如港澳台患者身份建档、一站式移动医保结算和电子票据查询、医疗云影像在线查看、医保电子处方流转等一系列特色服务，助力患者线上无接触便捷就医。
浠水县人民医院一系列创新举措，为患者就医提速、为医院服务提质。
未来，我院将不断推陈出新，继续创新场景化智能服务，如远程就医、医技预约、药品邮寄到家等。以患者为中心，探索互联网+智慧服务的更多可能，为患者智慧就医保驾护航。