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窗口收费辅助系统

以智慧服务中台为支撑，通过整合多种支付方式，实现窗口业务一体化的创新型场景应用，支持整合智能终端，为患者提供具备人性化交互方式的智能高效窗口服务，改善收费服务环境。

功能应用

收费方式聚合

支付宝、微信、银行及医保
收费过程管控

收费渠道对接、过程管控、规避错收、异常订单预警
收费财务管理

窗口收、退、对的智能化管理，并可输出财务报表
收费服务评价

用户点选进行满意度评价
收费信息交互

全过程语音播报、多种交互方式（终端显示屏展示+触摸）

产品特点

硬件应用一体化流程改造，硬件驱动集成
收费服务智能化支付方式多样，平台自动对账
收费交互人性化多种交互方式，提升窗口满意度