重庆市红十字会医院携手源启科技
改善患者就医体验，全面启动智慧医院建设项目
近期，门诊、窗口、住院、线上
就医服务全面焕新
一起来看看吧~~
解锁智慧服务便民新场景
场景一：门诊服务自助化，告别排长队
医院引进门诊自助服务系统及其智能硬件，一站式为用户办理电子健康卡建档、健康码打印、挂号、缴费、取号、退号、物价查询等服务，此外，系统还支持用户的医保结算，破解多环节堵点问题，提速患者就医流转。
场景二：窗口缴费智能化，便捷更安全
窗口系统整合了微信、支付宝、银行卡等方式，供患者自由选择，通过可视化窗口小屏，患者可以轻松完成支付；语音播报和屏幕显示缴费信息，支付过程透明可见。
场景三：住院优化，入出院少跑腿
如需办理住院预存、账户查询、缴费查询、出院清单、出院结算、明细打印…住院大厅自助机支持以上各项服务的自助办理。
场景四：掌上医院，挂缴查一站式
为顺应移动化趋势，满足后疫情时代无接触就医需求，我院同步推出掌上医院，打通了线上线下一体化就医渠道。
通过医院公众号掌上就医服务，用户使用个人手机，就能完成从建档绑卡、智能导诊、挂号缴费、核酸检测、报告查询、入院预缴、出院清单、满意度评价等十多项服务，实现了从门诊到住院的线上就医全闭环服务。
多渠道预约挂号
医院上线全渠道预约号源管理系统，通过号源配置科学分流患者，营造文明有序的挂号环境。到院患者可通过门诊自助机、窗口现场挂号；也可以在家通过掌上医院、官网进行提前挂号、来院后直接取号看诊。
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互联网时代，患者对医院的服务提出更高要求，重庆红十字会医院积极响应、着力构建全流程智慧服务体系，切实提升患者看病就医满意度和健康获得感。未来，医院将持续改进医疗服务，让智慧就诊更有温度。